Offrez vous la simplicité
des retours en magasin

Réconciliez satisfaction client et retours bon marché

Vous vendez des vêtements en ligne

et vous souhaitez

Diminuer vos coûts de retour

Réalisez en moyenne 20% d’économie en choisissant Neats. comme partenaire privilégié pour votre reverse logistique.

Améliorer l'expérience client

96% des acheteurs sur internet déclarent ne plus vouloir commander à nouveau chez un e-commercant suite à une mauvaise expérience de retour.

Réduire votre empreinte écologique

75% des consommateurs sur internet déclarent être sensibles à l’empreinte écologique de leurs achats et privilégient le prestataire le plus soucieux de l’environnement.

Notre recette secrète

Notre réseau de points de collecte

Les points de collecte sont chargés de réceptionner les retours de vos clients. Pour offrir la meilleure expérience possible, nous avons rigoureusement sélectionné nos partenaires.

Harmonisation des colis

Nous nous chargeons de regrouper tous vos retours dans nos sacs réutilisables afin de faire diminuer drastiquement vos coûts de transport.

Une expérience de retour unique

Nous prenons en charge rapidement vos articles, les emballons et imprimons nous-même les étiquettes de transport.

Remboursement rapide

Nos partenaires en point de collecte suivent une procédure entièrement personnalisable afin d’attester de la bonne validité du retour et pouvoir rembourser le client le plus rapidement possible.

FAQ

Ils nous font confiance